Política de Devoluciones y Cambios

En Dkotpslp, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total con cada compra. Si no está completamente satisfecho con su producto, dispone de un plazo de 30 días para realizar una devolución o cambio de manera sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico proporcionado en su confirmación de compra para iniciar el proceso.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que el producto esté en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales intactos.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o enviaremos el artículo de reemplazo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.